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Compras Físicas e On-lines

Defesa do consumidor e compras online ou presencial

Como atuamos em problemas comerciais

Produto com defeito

Comprou um produto com vício ou defeito e não obteve solução no prazo legal? Você tem direito à troca, devolução ou abatimento do preço. Atuamos juridicamente quando a empresa recusa o cumprimento dessas obrigações, garantindo que o Código de Defesa do Consumidor seja respeitado integralmente.

Não entrega de produto

A ausência de entrega ou o atraso excessivo configura falha grave na prestação do serviço. Lutaremos pelo ressarcimento do valor pago com correção, além de buscar indenização por danos sofridos. Não aceite o descaso do fornecedor: proteja seu patrimônio e exija o cumprimento forçado da oferta.

Direito de arrependimento

Em compras online ou fora do estabelecimento, você tem até 7 dias para desistir do negócio, sem precisar de justificativa. Se a empresa dificulta o cancelamento ou nega o reembolso integral, nosso escritório intervém para assegurar que seu direito de desistência seja exercido de forma rápida.

Teve problemas em uma compra?

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Atendimento presencial somente com agendamento

Contatos

Horário de Funcionamento
09h às 19h
Telefones
(21) 99039-4493 — William Lial
(21) 98369-3969 — Igor Mendes
Endereço
R. Sen. Dantas, 75 - Sl 2801 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20031-204 - Edifício Christian Barnard

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