Voltar

Direito do Consumidor

Principais Serviços

O que resolvemos em Direito do Consumidor

Perguntas Frequentes

Dúvidas comuns sobre Direito do Consumidor

O que fazer quando recebo um produto com defeito? +

O Código de Defesa do Consumidor garante direito à troca, reparo ou devolução do valor pago. Se a empresa não resolver no prazo legal, podemos atuar judicialmente para garantir seus direitos.

Posso cancelar uma compra online depois de recebida? +

Sim. Em compras feitas fora do estabelecimento comercial, você tem até 7 dias corridos para desistir, sem precisar justificar, com direito ao reembolso integral.

Como agir contra cobrança ou negativação indevida? +

É possível pedir a exclusão do nome dos cadastros de inadimplentes, a restituição de valores cobrados indevidamente (muitas vezes em dobro) e indenização pelos danos causados.

Precisa resolver uma questão de Direito do Consumidor?

Falar no WhatsApp agora
Atendimento presencial somente com agendamento

Contatos

Horário de Funcionamento
09h às 19h
Telefones
(21) 99039-4493 — William Lial
(21) 98369-3969 — Igor Mendes
Endereço
R. Sen. Dantas, 75 - Sl 2801 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20031-204 - Edifício Christian Barnard

Agende uma Reunião

Preencha o formulário e nossa equipe confirmará seu atendimento nas próximas horas.